Jackpot City

Jackpot City

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Juridistiction: Malta, Sweden, Kahnawake

Software:

Microgaming Evolution Gaming Triple Edge Studios Stormcraft Studios Fortune Factory Studios Half Pixel Studios Show more...
Pulse 8 Studios Switch Studios Aurum Signature Studios Real Dealer Studios

This Casino has a Warning

Jackpot City Details

Min Deposit $/£/€ 5
Min Withdrawal $/£/€ 50
Cashout Time Pending Time: 24 hours; E-Wallets: 24-48 hours; Credit/Debit Cards: 3-7 business days
Cashout Limit $/£/€ 4,000 Weekly(this only applies to players who win a sum that is 5 times or more greater than your total purchases)
Games 711
Mobile Android, iPhone, iPad and Other Mobile
Download No
JackpotCity_Casino_Hp.jpg

L’avis de l’expert : Non recommandé

Jackpot City est un casino en ligne qui existe depuis 1998 et malheureusement leur standard d’équité de jeu a certainement été compromis.

Nous avons reçu de nombreux rapports sur leur manque de transparence dans le traitement des plaintes, qui se traduisent souvent par des décisions sans preuve à l’appui, frustrant les joueurs et les empêchant d’avoir accès à leurs fonds.

Il s’agit d’un thème récurrent signalé sur d’autres portails également, c’est pourquoi nous conseillons vivement aux visiteurs de rester à l’écart de ce casino.

Nous vous recommandons plutôt de consulter notre site n°1 recommandé Sloty Casino

Visit Sloty Casino

Tom Wilson, Editor


Commentaires des clients

Étant en activité depuis plus de 15 ans, Jackpot City est le sujet de nombreuses discussions et commentaires sur les différents forums de joueurs. Voici une sélection représentative de quelques commentaires.


Positif

Nous avons noté les types suivants de commentaires positifs concernant Jackpot City Canada

  • Soutien généralement réactif
  • Des bonus ponctuels accordés aux joueurs réguliers


Négatif

Sur les forums, nous avons trouvé plusieurs plaintes, notamment

  • Les agents du service à la clientèle sont insistants.
  • Appels marketing harcelants
  • Les plaintes ne sont pas traitées
  • Confisquer des gains sans raison valable



Dans l’ensemble, la plupart des joueurs semblent avoir vécu une expérience assez négative sur Jackpot City.

Les plaintes que nous avons trouvées sont consistantes entre les différents portails de médiation avec des clients qui ne peuvent malheureusement pas recevoir de réponse de la part de Jackpot City pour résoudre leurs problèmes.

Voici quelques exemples de telles plaintes :
https://www.askgamblers.com/casino-complaints/jackpotcity-wont-pay-winnings-of-usd38-000-c240
https://www.gamblinggrumbles.com/Reports/Jackpot-City-Casino_No-payment-no-reason
https://thepogg.com/complaint/jackpot-city-unpaid-winnings/


Sécurité et équité

Secure CasinoLicence – Jackpot City est la propriété de Digimedia qui est autorisée à offrir des jeux à distance par la MGA (Malta Gaming Authority) l’une des juridictions les plus réputées en matière de jeux électroniques.

eCogra – Le générateur de nombres aléatoires de Jackpotcity est certifié par eCogra qui a fait état d’un taux de distribution global de 96,3% en 2015

Sécurité SSL – Toutes les transactions financières sont sécurisées grâce à la technologie SSL

Modes de paiement

Méthode de paiement Dépôt Retrait
paysafecard paysafecard
ecoPayz ecoPayz
Neosurf Neosurf
Interac Interac
iDebit iDebit
MuchBetter MuchBetter
InstaDebit InstaDebit
MuchBetter MuchBetter
Visa Credit Visa Credit
Check/Cheque Check/Cheque
Direct Bank Transfer Direct Bank Transfer
eCheck eCheck
Maestro Maestro
MasterCard Credit MasterCard Credit
Online Bank Transfer Online Bank Transfer
PayPal PayPal
Postepay Postepay
Solo Solo
Switch Switch
Visa Debit Visa Debit
Visa Electron Visa Electron
WebMoney WebMoney
Yandex Yandex
Euteller Euteller
PugglePay PugglePay
Instant Bank Instant Bank
Moneta.ru Moneta.ru
Visa QIWI Visa QIWI
Trustly Trustly
Giropay Giropay
Zimpler Zimpler
AstroPay Card AstroPay Card
EPS EPS
Klarna Klarna
Boleto Bancario Boleto Bancario
Abaqoos Abaqoos

Options de support

Support Hours24/7
Support Phone1-800-768-1946
Support MailVia Site
Support Live ChatYes (via Site)


Bonus de bienvenue

Le bonus de bienvenue Jackpot City offre un montant possible de 1 600 $ composé de 4 bonus de match de 100% allant jusqu’à 400 $.

Premier dépôtDeuxième dépôtTroisième dépôtQuatrième dépôt
✓ 100 % jusqu’à concurence de $400
✓ 100 % jusqu’à concurence de $400
✓ 100 % jusqu’à concurence de $400
✓ 100 % jusqu’à concurence de $400

Dépôt requis : Pour obtenir l’offre d’inscription maximale de 1 600 $, vous devez déposer 1 600 $.
En petits caractères : Exigences de mise minimum x 50

Le bonus de bienvenue Jackpotcity doit être misé 50 fois le bonus, plus élevé que la moyenne de l’industrie qui est de 40 fois. Les machines à sous et le keno contribuent à 100% aux exigences de mise, les vidéo pokers et tous les blackjacks sauf les classiques 10% et les roulettes 8%. Jackpot City Canada divise le solde de votre compte de casino en un solde en argent et un solde de bonus afin que vous puissiez voir où vous en êtes quand au nombre de paris minimum. Les nouveaux joueurs ont 7 jours pour effectuer un dépôt afin d’obtenir le bonus de match.


Bonus dans la pratique : Les 4 bonus de match sont de 100%. À la première étape, déposez 400$ et vous recevrez à votre tour un bonus de 400$ mais pour « débloquer » ce bonus, vous devrez d’abord miser (c’est-à-dire parier mais pas nécessairement perdre) 20K $ (50 x 400 $) pour pouvoir jouer avec. Cependant, c’est le bonus de dépôt maximum, vous pouvez ne déposer que 100$ par exemple, ce qui nécessite une mise de 5K $ (50 x 100 $). Les bonus de match en quatre étapes sont les mêmes à 100% jusqu’à concurrence de 400$.


Récapitulatif des bonus : Un bonus de bienvenue d’un montant maximum de 1 600 $ avec une correspondance de 100% sur tous les dépôts en fait un bonus de casino en ligne solide pour les gros parieurs. Les exigences en matière de nombre de paris minimum sont toutefois parmi les plus élevées. Cependant, les joueurs ayant un plus petit fonds de roulement ou ceux qui ont juste l’intention de faire 1 dépôt peuvent toujours bénéficier du dépôt de 100% sur le bonus du premier match.

Recommandations : Bien que le Casino JackpotCity offre de nombreux bonus, il est toujours préférable de choisir un casino plus connu qui est plus adapté à un public canadien. Royal Vegas a d’excellents bonus et un processus d’intégration plus facile :

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Jeux

Machines à sous : Les jeux Jackpotcity sont dirigés par la compagnie Microgaming software, l’un des meilleurs éditeurs de logiciels de jeux de casino de l’industrie, ce qui vous assure une expérience de jeu exceptionnelle. Après vous être inscrit et avoir cliqué sur le bouton Jeux, la ludothèque est présentée avec tous les principaux types de jeux de casino classés par catégories pour plus de facilité. J’ai eu envie de jouer à une machine à sous vidéo et de tourner quelques rouleaux sur Tomb Raider mais tous les jeux de machines à sous bien connus sont là, y compris Thunderstruck, Avalon II, Immortal Romance et Game of Thrones etc.

Bien entendu, il n’y a pas que les titres connus puisque Jackpot City héberge plus de 300 jeux de machines à sous différents, bien qu’il y ait peu de machines à sous à 3 rouleaux, des jeux que j’aime parfois jouer pour leur simplicité et des gains réguliers.

Les Jackpots progressifs : Beaucoup de Canadiens jouent sur des sites de casinos en ligne offrant des jeux Microgaming dans l’espoir de gagner ce jackpot progressif qui change la vie et de mettre fin au travail de 9h à 17h.  Jackpot city.net vous offre cette chance avec 21 jeux progressifs différents dont Mega Moolah, Major Millions, King Cashalot et beaucoup plus.


Le Black Jack Et Roulette : Si vous préférez les jeux de table, Jackpot City propose plus de 30 jeux de blackjack différents. Qui aurait cru qu’on pouvait jouer au 21 d’autant de manières différentes ? Un autre jeu d’adresse où les joueurs peuvent affiner leur maîtrise est le Poker Vidéo dont Jackpot City offre 22 variétés différentes. Les amateurs de jeux de chance à 100% peuvent tenter leur chance sur les 8 tables de roulette différentes. De toute manière, les joueurs canadiens voudront passer à l’action lorsqu’ils apercevront le rendu vert ultra-réaliste des jeux de table.

Les joueurs à la recherche d’une expérience de jeu autrement plus réaliste peuvent maintenant jouer à des jeux de casino en direct grâce à Evolution, le fournisseur de jeux de casino en direct numéro 1. Par contre, Jackpot City n’offre pas de jeux décontractés ou à gratter. Il s’agit en fait d’un casino pour les principaux jeux de casino (machines à sous, blackjack, roulette et pokers vidéo).


Comment jouer :  Les Canadiens ont deux choix sur la façon de jouer aux jeux de casino Jackpot City. Il y a la plateforme originale de Jackpot City, le casino de téléchargement avec le logiciel rapide et facile à installer, quelques minutes suffisent. Cette plateforme (qui est bien sûr gratuite) offre toujours la plus large gamme de jeux, environ 600 et des graphismes un peu plus nets.

Pour les joueurs qui préfèrent les casinos sans téléchargement, Jackpot City offre des jeux instantanés de casino sans téléchargement que vous pouvez jouer directement sur votre navigateur. Il vous suffit d’aller sur le site Web, de vous connecter avec vos coordonnées d’inscription et vous verrez le lobby du casino. Leur casino flash propose moins de jeux que leur plateforme de téléchargement, avec toutefois plus de 300 jeux.

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Casino Mobile

mobile casinoLe casino portable Jackpot City est basé sur le Web et vous n’avez qu’à saisir l’URL dans le navigateur Web de votre téléphone mobile et vous trouverez un casino spécialement adapté à votre téléphone. Alternativement, si vous êtes sur le casino bureau/flash, vous pouvez laisser votre numéro de cellulaire et ils enverront un SMS avec un lien vers leur site mobile.

Leur casino mobile est compatible avec iOS et Android et vous pouvez donc y jouer sur iPhone ainsi que sur tous les bons smartphones android tels que HTC, LG, Samsung, Motorola, Nexus etc. Comme un certain nombre d’autres sites de Microgaming, Jackpot City a récemment augmenté le nombre de jeux disponibles sur leur casino mobile à un peu plus de 60+, ce qui est une quantité raisonnable, mais loin d’être exceptionnelle. J’ai testé le blackjack Hitman et Atlantic City, voulant essayer à la fois un jeu de table et une machine à sous et les deux jeux ont bien fonctionné sur mon téléphone. Les comptes mobiles et bureau sont reliés. Ainsi, dès que vous vous inscrivez et effectuez un dépôt à partir de l’une des plateformes, vous êtes prêt à commencer.

Promotions

Faire adhérer un joueur est une chose, mais comment le garder ? Dans le cas de Royal Vegas, ils le font par le biais d’une multitude de promotions, de tournois et de programmes de récompenses.

Les promotions en cours
Jackpot City organise des promotions occasionnelles où vous pouvez obtenir des tours gratuits, des bonus de recharge, des cadeaux en espèces ainsi que des prix comme des voitures, des croisières, etc. Gardez un œil sur le calendrier des promotions dans le lobby et sur votre boîte de courriels. De plus, ils offrent également des bonus de recharge réguliers en fonction de votre activité de jeu.
Programme de fidélité
Jackpot City Canada gère un programme de fidélité dans le cadre duquel votre mise vous rapporte des points de fidélité qui peuvent ensuite être convertis en argent comptant et utilisés dans des promotions. Tout comme d’autres casinos, à mesure que vous gagnez des points de fidélité, vous progressez à travers des niveaux, allant du bleu au diamant, la différence entre le programme Jackpotcity et les autres programmes est que votre récompense pour avoir été « promu » d’un niveau est un jeu supplémentaire qui offre des points de fidélité supplémentaires et ainsi une remise en argent plus rapide.

Par exemple, lorsque vous passez du bleu au bronze si vous jouez à la machine à sous Sure Win un vendredi, vous obtenez 15% de points de fidélité supplémentaires par rapport aux autres jeux. Passez du bronze à l’argent et vous obtiendrez Sure Win et Dolphin Quest et ainsi de suite. Pour les joueurs à la recherche d’un programme de fidélité qui récompense votre fidélité avec de l’argent supplémentaire, Jackpot City est la solution idéale.

Programme VIP
Jackpot City gère un programme VIP sur invitation uniquement pour les très gros clients où vous pouvez bénéficier de bonus sur mesure, d’événements VIP et d’un gestionnaire de compte dédié


L’essentiel concernant Jackpot City

Récemment racheté par Digimedia, les mêmes propriétaires que Spin Palace, Jackpot City a connu une certaine renaissance avec un nouveau design et de grandes campagnes télévisuelles.

Cela ne change rien au fait que le casino a reçu de nombreuses plaintes et qu’il s’est montré incroyablement insensible et injuste dans le traitement des problèmes des clients.

Il n’est PAS recommandé de jouer ici et il serait préférable de choisir un autre casino.

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Author:

Chief editor and creator, Tom drives the direction of CanadianCasinos.ca with the goal to provide the best and most honest resource for online gambling enthusiasts in Canada

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Nathalie
Nathalie
1 année il y a

N’allez surtout pas jouer là. L’an dernier j’avais gagné 5 000 $ et ils m’avaient pris 1 000 $ me disant que c’était des dépôts qui n’avaient pas été prélevés de mon compte bancaire et je leur ai laissé le bénéfice du doute mais je viens de regagner 4 500 $ et ils me volent 1 000 $ en me disant que c’est encore des dépôts non prélevés mais depuis plus d’un an je ne suis plus éligible aux modes de dépôt sauf Interac et ils le prennent directement dans mon compte. Ils se sont repayés 2 fois, chaque fois… Lire la suite »

Patrick
Patrick
1 année il y a

Ne pas jouer sur ce casino jackpotcity les dépôts ce rend pas à vôtre compte Casino et on n’est pas capable de retrouver nôtre argent des vrai voleur aucun dépôt crypté comme mentionné sur leur site!!

Rollermad
Rollermad
1 année il y a

Sur eagle wings je joue a 70 fs gagne une combinaison a 69600fs avec 11wild montant payer 6960fs apres les avoir contacter il m on demander la video de la partie arnaque totale 2moisplus tard il etait interdis d exploitation en suisse dommage le graphisme et vraiment bon

Silvano Di Tommaso
Silvano Di Tommaso
10 mois il y a

j’ai gagné 3200$ sur jackpot city casino et ont ne me paye pas mon gain cela fait 3 semaines que j’attends et ont dit toujours que se en traitement ont rie moi

Last edited 10 mois il y a by Silvano Di Tommaso
Frédérik
Frédérik
4 mois il y a

Moi je vis présentement une situation infernale. J’ai gagné 5000 $ le 21 avril 2021. Au début, j’ai le 48 heures qui passe puis mes renseignements sont approuvés mais ils refusent de me payer, ils tentent imaginez, de me rembourser le 50 $ avec lequel j’ai joué au bout de 9 jours. J’ai mis depuis plusieurs mois près de 2000 $ dans leur casino en perdant sans arrêt, des fois incapable de juste avoir une ronde de tours gratuits et pour la 1ère fois je gagne et là impossible d’avoir mon paiement gagné par le fruit du hasard et de… Lire la suite »

Gilda Guichard
Gilda Guichard
2 mois il y a

Vraiment des voleurs