Jackpot City

Jackpot City

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Read 14 reviews/complaints of Jackpot City casino

Juridistiction: Malta, Kahnawake, United Kingdom, Alderney, Ontario

Software:

Pragmatic Play Evolution Gaming Games Global Microgaming Red Tiger Gaming Triple Edge Studios Show more...
Foxium Gameburger Studios All41 Studios Stormcraft Studios Fortune Factory Studios Northern Lights Gaming SpinPlay Games Slingshot Studios Crazy Tooth Studio Neon Valley Studios Alchemy Gaming Snowborn Games Pulse 8 Studios Aurum Signature Studios PearFiction Studios Buck Stakes Entertainment Gold Coin Studios Half Pixel Studios Switch Studios Old Skool Studios Real Dealer Studios Eurostar Studios On Air Entertainment

This Casino has a Warning

Jackpot City Details

Sister casinosLucky Nugget Casino, All Jackpots Casino, All Slots Casino, Spin Palace Casino, Ruby Fortune Casino, Mummys Gold, Fortune Room Casino, 7 Sultans Casino, Vegas Palms Casino, River Belle Casino, Wild Jack Casino, King Neptune's Casino, Betway Casino, Cabaret Club Casino, Casino La Vida, Casino Epoca, WinTingo Casino, Voglia di Vincere, Betway.lat, Spin Galaxy Casino
CurrenciesCAD, EUR, GBP, USD, NOK, NZD, MXN, MYR, THB, INR, RUB, ARS, CLP, PLN
Languages Arabic, German, Greek, English, Spanish, Finnish, French, Italian, Korean, Norwegian, Russian, Thai, Turkish, Chinese
Min Deposit €/£5
Min Withdrawal €/£50
Cashout Time Pending time: 24 hours; E-wallets: 24-48 hours; Credit/Debit Cards: 1-3 business days;
Cashout Limit $/€/£4,000 Weekly (this only applies to players who win a sum substantially greater than a total purchase)
Games 1529
Mobile Android, iPhone, iPad and Other Mobile 
Download No
Jackpot_City_23.09.2024._hp.jpg

Examen général : Pas Légitime !

Jackpot City est un casino en ligne qui existe depuis 1998 et, malheureusement, ses normes en matière d’équité ont été compromises.

Nous avons reçu de nombreux rapports sur leur manque de transparence dans le traitement des plaintes, les décisions étant souvent rendues sans preuve à l’appui, ce qui laisse les joueurs frustrés et dans l’impossibilité d’accéder à leurs fonds. Vous pouvez consulter d’autres rapports/plaintes de joueurs sur ce casino dans notre section commentaires.

Il s’agit d’un thème récurrent sur d’autres portails également, c’est pourquoi nous conseillons vivement aux visiteurs de rester à l’écart de ce casino.

We recommend instead to check our no 1 recommended site LeoVegas

Visit LeoVegas

Tom Wilson, Editor


Commentaires des clients

Jackpot City étant en activité depuis plus de 15 ans, il y a eu beaucoup de bavardages et de commentaires sur les différents forums de joueurs. Voici une sélection représentative de quelques réactions.


Positif

Nous avons noté les types de commentaires positifs suivants sur Jackpot City Canada

  • Un soutien généralement réactif
  • Des primes ad hoc sont accordées aux joueurs fidèles


Négatif

Sur les forums, nous avons trouvé plusieurs plaintes, notamment

  • Les agents de l’assistance à la clientèle se montrent insistants
  • Appels marketing incessants
  • Absence de réaction aux plaintes
  • Confiscation des gains sans motif valable


Dans l’ensemble, la plupart des joueurs ont eu une expérience plutôt négative à Jackpot City.

Les plaintes que nous avons trouvées sont cohérentes avec celles d’autres portails de médiation, les clients ne pouvant malheureusement pas recevoir de réponse de Jackpot City pour résoudre leurs problèmes.

Voici quelques exemples de ces plaintes :
https://www.askgamblers.com/casino-complaints/jackpotcity-wont-pay-winnings-of-usd38-000-c240
https://www.gamblinggrumbles.com/Reports/Jackpot-City-Casino_No-payment-no-reason
https://thepogg.com/complaint/jackpot-city-unpaid-winnings/


Sécurité et fair-play

Casino sécuriséLicence – Jackpot City appartient à Digimedia qui est autorisé à proposer des jeux à distance par la MGA (Malta Gaming Authority), l’une des juridictions de jeux en ligne les plus réputées.

eCogra – Le générateur de nombres aléatoires de Jackpotcity est certifié par eCogra, qui a déclaré un taux de redistribution global de 96,3 % en 2015.

Sécurité SSL – Toutes les transactions financières sont sécurisées par la technologie SSL.

Options bancaires

Méthode de paiement Dépôt Retrait
Bank Wire Transfer Bank Wire Transfer
eCheck eCheck
InstaDebit InstaDebit
Interac Interac
Maestro Maestro
MasterCard Credit MasterCard Credit
PayPal PayPal
Paysafecard Paysafecard
Visa Credit Visa Credit
Visa Debit Visa Debit
Neosurf Neosurf
Payz Payz
iDebit iDebit
AstroPay Card AstroPay Card
MuchBetter MuchBetter
MasterCard Debit MasterCard Debit

Options de soutien

Support Hours24/7
Support Phone1-800-768-1946
Support MailVia Site
Support Live ChatYes (via Site)


Bonus de bienvenue

Le bonus de bienvenue de Jackpot City offre la possibilité de gagner 1 600 $, soit 4 bonus de 100 % jusqu’à 400 $.

First DepositSecond DepositThird DepositFourth Deposit
100 % jusqu’à 400
✓ 100 % jusqu’à 400
✓ 100 % jusqu’à 400
✓ 100% jusqu’à 400

Dépôt requis: Pour bénéficier de l’offre d’inscription maximale de 1 600 $, vous devez déposer 1 600 $.
Petits caractères : x 50 Exigences de mise

Le bonus de bienvenue de Jackpotcity doit être misé x50 sur le bonus, ce qui est supérieur à la moyenne du secteur qui est de x40. Les machines à sous et le keno contribuent à 100 % aux exigences de mise, les pokers vidéo et tous les blackjacks, sauf le classique, à 10 % et les roulettes à 8 %. Jackpot City Canada divise le solde de votre compte de casino en un solde d’argent et un solde de bonus afin que vous puissiez voir où vous en êtes dans le déroulement du jeu. Les nouveaux joueurs ont 7 jours pour effectuer un dépôt afin d’obtenir le bonus de match.


Bonus en pratique : Les 4 bonus de match sont tous de 100%. Lors de la première étape, vous déposez 400 $ et vous recevez en retour un bonus de 400 $, mais pour « débloquer » le bonus, c’est-à-dire pour pouvoir jouer avec, vous devez d’abord miser (c’est-à-dire jouer mais pas nécessairement perdre) 20 000 $ (50 x 400 $). Cependant, il s’agit du bonus de dépôt maximum, vous pouvez par exemple déposer seulement 100 $ et exiger une mise de 5 000 $ (50 x 100 $). Les bonus de match des quatre étapes sont identiques : 100 % jusqu’à 400 $.


Résumé du bonus: Un bonus de bienvenue maximum de 1 600 $ avec une correspondance de 100 % sur tous les dépôts en fait un bonus de casino en ligne solide pour les plus gros parieurs. Les exigences en matière de jeu sont toutefois très élevées. Cependant, les joueurs avec un bankroll plus petit ou ceux qui ont seulement l’intention d’effectuer un dépôt peuvent toujours bénéficier des 100% de dépôt sur le premier bonus de match.

Recommandé : Bien que le Casino JackpotCity offre de nombreux bonus, il est toujours préférable de choisir un casino plus connu qui s’adresse davantage au public canadien. Royal Vegas offre d’excellents bonus et une procédure d’inscription plus simple :

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Jeux du Casino JackpotCity

Si vous souhaitez essayer l’un de ces jeux, nous avons rassemblé des versions de démonstration gratuites que vous pouvez essayer ci-dessous avant d’essayer de jouer pour de l’argent réel. Remarque : les jeux avec croupier en direct ne peuvent pas être essayés gratuitement :

Liquid Gold

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Boogie Monsters

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Beach Babes

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Isis

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Dolphin Coast

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CashOccino

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Summer Holiday

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Tiger's Eye

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Treasure Palace

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Voila!

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Diamonds Are Forever

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Sterling Silver

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The Grand Journey

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Tiger vs. Bear

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Playboy

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Motorhead

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Drive-Multiplier Mayhem

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Win Sum Dim Sum

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Football: Champions Cup

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Secrets of Atlantis

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Ajax Loader

Machines à sous : Les jeux de Jackpotcity sont propulsés par le logiciel Microgaming , l’un des meilleurs éditeurs de logiciels de casino de l’industrie, ce qui vous garantit une expérience de jeu de premier ordre.Après vous être inscrit et avoir cliqué sur le bouton des jeux, la bibliothèque de jeux est soigneusement présentée avec tous les principaux types de jeux de casino classés par catégorie pour votre facilité. J’avais envie de jouer à une machine à sous vidéo et j’ai fait tourner quelques bobines sur Tomb Raider, mais toutes les machines à sous bien connues sont présentes, y compris Thunderstruck, Avalon II, Immortal Romance et Game of Thrones, etc.

Bien sûr, il n’y a pas que les titres de marque puisque Jackpot City héberge plus de 300 jeux de machines à sous différents. Curieusement, il y avait peu de machines à sous à 3 rouleaux, des jeux que j’aime parfois jouer pour leur simplicité et leurs gains réguliers.

Jackpots progressifs: De nombreux Canadiens jouent sur des sites de casinos en ligne proposant des jeux Microgaming dans l’espoir de remporter le jackpot progressif qui changera leur vie et mettra fin à leur travail de 9 à 5 heures. Jackpot city.net vous donne cette chance avec 21 jeux progressifs différents, dont Mega Moolah, Major Millions, King Cashalot et bien d’autres encore.


Blackjack et Roulette: Si vous préférez les jeux de table, Jackpot City propose plus de 30 jeux de blackjack différents. Qui aurait cru que l’on pouvait jouer au 21 de manière aussi variée ? Un autre jeu d’adresse où les joueurs peuvent réduire l’avantage est le Vidéo poker, dont Jackpot City propose 22 variétés différentes. Les amateurs de jeux 100% chanceux peuvent tenter leur chance sur les 8 tables de roulette différentes. Quoi qu’il en soit, les joueurs canadiens voudront entrer dans l’action lorsqu’ils verront le feutre vert ultra-réaliste des jeux de table.

Les joueurs à la recherche d’une expérience de jeu plus réaliste peuvent désormais jouer à des jeux de casino en direct propulsés par Evolution gaming, le premier fournisseur de casinos en direct. Jackpot City ne propose pas de jeux occasionnels ou de jeux de grattage. Il s’agit d’un casino pour les principaux jeux de casino : machines à sous, blackjack, roulette et vidéo pokers.


Comment jouer : Les Canadiens ont le choix entre deux façons de jouer aux jeux du casino Jackpot City. Il y a la plateforme originale de Jackpot City – le casino à télécharger avec un logiciel rapide et facile à installer en quelques minutes seulement. Cette plateforme (qui est bien sûr gratuite) offre toujours le plus grand choix de jeux, environ 600, et des graphismes légèrement plus nets.

Pour les joueurs qui préfèrent les casinos sans téléchargement, Jackpot City propose un casino instantané sans téléchargement auquel vous pouvez jouer via votre navigateur. Il vous suffit de vous rendre sur le site Web, de vous connecter avec vos données d’inscription et vous verrez le lobby du casino. Le casino flash propose moins de jeux que le casino en ligne, mais il en propose tout de même plus de 300.

 

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Casino mobile

casino mobileLe casino portable Jackpot City est basé sur le Web et il vous suffit de taper l’URL dans le navigateur Web de votre téléphone portable pour trouver un casino spécialement porté sur votre appareil. Par ailleurs, si vous êtes sur le casino desktop/flash, vous pouvez laisser votre numéro de téléphone portable et ils vous enverront un SMS avec un lien vers leur site mobile.

Leur casino mobile est compatible avec iOS et Android et peut donc être joué sur l’iPhone et tous les bons smartphones Android tels que HTC, LG, Samsung, Motorola, Nexus, etc. Comme un certain nombre d’autres sites Microgaming, Jackpot city a récemment augmenté le nombre de jeux disponibles sur son casino mobile à un peu plus de 60+, ce qui est raisonnable mais loin d’être exceptionnel. J’ai testé Hitman et Atlantic City blackjack pour essayer à la fois un jeu de table et un jeu de machines à sous. Les comptes mobile et de bureau sont tous deux liés. Ainsi, dès que vous vous inscrivez et que vous effectuez un dépôt à partir de l’une ou l’autre des plateformes, vous êtes prêt à partir.

Promotions

Obtenir l’adhésion d’un joueur est une chose, mais comment faire pour qu’il reste avec vous ? Dans le cas de Royal Vegas, cela se fait par le biais d’une variété de promotions, de tournois et de programmes de récompenses.

Promotions en cours
Jackpot City organise des promotions ad hoc dans le cadre desquelles vous pouvez obtenir des tours gratuits, des bonus de recharge, des cadeaux en espèces et des prix tels que des voitures, des croisières, etc. Surveillez le calendrier des promotions dans le hall d’entrée et votre boîte aux lettres électronique. De plus, ils offrent régulièrement des bonus de rechargement en fonction de votre activité de jeu.
Programme de fidélisation
Jackpot City Canada propose un programme de fidélité dans le cadre duquel vos mises vous permettent d’obtenir des points de fidélité qui peuvent ensuite être convertis en argent et utilisés dans le cadre de promotions. La différence entre le programme Jackpotcity et les autres programmes est que votre récompense pour avoir été » promu » d’un niveau est une partie de machine à sous supplémentaire qui vous donne des points de fidélité supplémentaires et donc un cash back plus rapide.

Par exemple, lorsque vous passez du bleu au bronze, si vous jouez aux machines à sous Sure Win un vendredi, vous obtenez 15 % de points de fidélité supplémentaires par rapport aux autres jeux. Si vous passez de la catégorie bronze à la catégorie argent, vous aurez droit à Sure Win et à Dolphin Quest, et ainsi de suite. Pour les joueurs à la recherche d’un programme de fidélité qui récompense la loyauté par un remboursement supplémentaire, Jackpot City répond à leurs attentes.

Programme VIP
Jackpot City propose un programme VIP sur invitation uniquement pour les clients les plus importants, dans le cadre duquel vous pouvez bénéficier de bonus sur mesure, d’événements VIP et d’un gestionnaire de compte dédié.

Les résultats de Jackpot City

Récemment repris par Digimedia, les mêmes propriétaires que Spin Palace, Jackpot City a connu une certaine renaissance avec un nouveau design et de grandes campagnes télévisées.

Cela ne change rien au fait que le casino a reçu de nombreuses plaintes et qu’il s’est montré scandaleusement peu réactif et injuste dans le traitement des problèmes des clients.

Il n’est PAS recommandé de jouer ici et il serait préférable de choisir un autre casino pour jouer.

FAQ

Author Tom Wilson

Chief editor and creator, Tom drives the direction of CanadianCasinos.ca with the goal to provide the best and most honest resource for online gambling enthusiasts in Canada

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Frédérik Tremblay-Duchesne

J’ai mis plus de 2000 $ dans ce casino Jackpot City Casino puis, le soir qu’il décide d’exploser, j’avais malencontreusement pris la carte bancaire de mon père sans penser au règlement de la carte qui doit seulement être celle du joueur. J’ai gagné 5000 $ il y a 2 ans et ils (Jackpot City Casino) ont toujours refusé de me payer prétextant leur règlement bien qu’il n’y ait eu aucune fraude, seulement une erreur de ma part, plus de 2000 $ sans rien jamais rien gagner, d’énormes difficultés à juste avoir des tours gratuits puis, le soir que ça décide… Read more »

Pierre

J’ai fait un retrait de 400.00 il mon remi 300.00 il y a 1mois J’ai fait un retrait de 300.00 il mon remi100.00 au mois avril j’ai déposer 8 fois 50.00 j’ai reçu dans mon compte jackpot city seulement 50.00 je ne pensais pas qu,il prenait l,argent dans mon compte ses des estit de crosseur

Martine blouin

Pouvez vous vérifier..aucune façon ouvrier mon compte

Martine blouin

Je ne peut pas ouvrier mon compte ai jackpot city

serge quintal

moi i refuse de me payez mes gains sous pretext que je ne peu founir les document suivant soit un passeport, permis de conduire ou carte de citoyen lesquels au quebec ne sont pas des piece utiliser par tous le citoyen je ne conduit pas et ne voyage pas et je suis nee au quebec alors la carte de citoyen jen ai jamais recu jai donc founis certificat de naissance et relevez bancaire le relevez es admissible mais pas mon certificat donc si je ne peu fournir les document demandez ils garde mes gains! tous laisse croire qu’ils accumule les… Read more »

Thomas

Ce casino #Jackpotcity est dirigé par des arnaqueurs professionnels. Ils viennent de confisquer l’argent que j’avais dans mon compte et ils ont tout simplement fermé mon compte sans aucune raison.+. Bref ce sont des voleurs. Ma recommandation: Allez jouer ailleurs

Judith

Ils ont fait des transactions dans mon compte bancaire, sans mon approbation et m’ont ensuite répondu après les avoir accusés, que c’était plutôt moi qui les avait fait sans m’en souvenir. Bien voyons ! Je suis loin d’être atteinte d’alzeimer !! Je n’ai aucun problèmes de mémoire. Enfin, ils ne m’ont jamais remboursé, bande de voleurs.

Maxime H

This place is as crooked as it can get 😒

Money can only go one way and it’s not yours !

Customer service will flush you if you want answers

Gilda Guichard

Vraiment des voleurs

Frédérik

Moi je vis présentement une situation infernale. J’ai gagné 5000 $ le 21 avril 2021. Au début, j’ai le 48 heures qui passe puis mes renseignements sont approuvés mais ils refusent de me payer, ils tentent imaginez, de me rembourser le 50 $ avec lequel j’ai joué au bout de 9 jours. J’ai mis depuis plusieurs mois près de 2000 $ dans leur casino en perdant sans arrêt, des fois incapable de juste avoir une ronde de tours gratuits et pour la 1ère fois je gagne et là impossible d’avoir mon paiement gagné par le fruit du hasard et de… Read more »

Silvano Di Tommaso

j’ai gagné 3200$ sur jackpot city casino et ont ne me paye pas mon gain cela fait 3 semaines que j’attends et ont dit toujours que se en traitement ont rie moi

Last edited 4 years ago by Silvano Di Tommaso
Rollermad

Sur eagle wings je joue a 70 fs gagne une combinaison a 69600fs avec 11wild montant payer 6960fs apres les avoir contacter il m on demander la video de la partie arnaque totale 2moisplus tard il etait interdis d exploitation en suisse dommage le graphisme et vraiment bon

Patrick

Ne pas jouer sur ce casino jackpotcity les dépôts ce rend pas à vôtre compte Casino et on n’est pas capable de retrouver nôtre argent des vrai voleur aucun dépôt crypté comme mentionné sur leur site!!

Nathalie

N’allez surtout pas jouer là. L’an dernier j’avais gagné 5 000 $ et ils m’avaient pris 1 000 $ me disant que c’était des dépôts qui n’avaient pas été prélevés de mon compte bancaire et je leur ai laissé le bénéfice du doute mais je viens de regagner 4 500 $ et ils me volent 1 000 $ en me disant que c’est encore des dépôts non prélevés mais depuis plus d’un an je ne suis plus éligible aux modes de dépôt sauf Interac et ils le prennent directement dans mon compte. Ils se sont repayés 2 fois, chaque fois… Read more »